Часто задаваемые вопросы

Лицензия — это уникальный 12-символьный код, который предоставляет вам доступ к цифровой книге. Каждая лицензия соответствует одному пользователю. Лицензии выдаются Центром греческого языка после покупки в интернет-магазине или могут быть переданы вам другим пользователем без каких-либо действий с вашей стороны.

Лицензия активируется АВТОМАТИЧЕСКИ при первом открытии книги для чтения. С этого момента лицензия действует 1 ГОД (365 дней).

ВАЖНО: Если вы просто видите книгу в своей библиотеке, не открывая её, лицензия остаётся в статусе «Ожидание», и отсчёт времени не начинается.

Когда срок действия лицензии истекает:

    • Вы теряете доступ к книге
    • Лицензия остаётся в вашем аккаунте в течение 90 дней
    • Ваш прогресс (ответы, статистика) сохраняется в течение 90 дней
    • Через 90 дней лицензия архивируется, а данные удаляются

Если вам нужно продление, свяжитесь с Центром греческого языка.

Передача позволяет вам поделиться книгой с другим пользователем (например, учеником). Чтобы передать книгу:

    1. Найдите книгу на странице «Подробный просмотр»
    2. Нажмите «Передать»
    3. Введите email получателя
    4. Если email указан правильно, пользователь получит письмо с инструкцией по созданию аккаунта для доступа к переданной книге.

Если у пользователя уже есть аккаунт, он также получит уведомление по электронной почте.

НЕТ. После передачи:

    • Только получатель может читать книгу
    • Вы видите книгу с пометкой «Передано: [email]»
    • Вы сохраняете право собственности и можете восстановить доступ
    • Вы можете контролировать, видит ли получатель решения

Да. Нажмите «Восстановить» рядом с переданной книгой.

ВНИМАНИЕ: Восстановление:

    • НЕМЕДЛЕННО лишает получателя доступа
    • УДАЛЯЕТ все ответы и прогресс получателя
    • ЯВЛЯЕТСЯ НЕОБРАТИМЫМ для данных получателя
    • Возвращает вам полный доступ

Передача третьему лицу не допускается:

    • Вы → Получатель РАЗРЕШЕНО
    • Получатель → Третье лицо ЗАПРЕЩЕНО

Это гарантирует, что первоначальный владелец всегда сохраняет контроль над лицензией.

Лицензия является ОБЩЕЙ для первоначального владельца и получателя. Когда она активируется кем-либо (вами или получателем), дата окончания устанавливается для всех.

Когда срок истекает:

    • И вы, и получатель одновременно теряете доступ
    • Лицензия остаётся «Переданной», но просроченной
    • Через 30 дней она удаляется из обоих аккаунтов
    • При продлении получатель автоматически снова получает доступ

Да. Как первоначальный владелец, вы имеете полный контроль:

    1. Найдите переданную книгу в своей библиотеке
    2. Нажмите кнопку «Решения», чтобы включить/выключить
    3. Получатель видит решения только если вы их включили

Это полезно для преподавателей, которые хотят контролировать, когда ученики могут видеть правильные ответы.

ДА. В списке переданных книг вы можете видеть:

    • Сколько упражнений он попытался выполнить
    • Средний процент успешности
    • Подробную статистику по разделам

Нажмите «Статистика» для подробного просмотра прогресса получателя.

    1. Проверьте свою электронную почту на наличие письма активации
    2. Перейдите по ссылке активации
    3. Установите пароль. Не используйте функцию автозаполнения паролей и не выбирайте сохранённые пароли, предлагаемые вашим браузером.
    4. Ваш аккаунт готов!

Если ссылка истекла или вы не получили письмо, свяжитесь с Центром греческого языка. Также проверьте папку Спам/Нежелательная почта.

    1. Перейдите на страницу входа
    2. Нажмите «Забыли пароль?»
    3. Введите свой email
    4. Проверьте почту для получения инструкций по восстановлению
    5. Перейдите по ссылке и установите новый пароль

ПРИМЕЧАНИЕ: Ссылка для сброса действительна в течение 1 часа.

Ваш прогресс автоматически сохраняется на сервере:

    • Последняя прочитанная страница
    • Ответы на упражнения
    • Статистика успеваемости

Вы можете продолжить с любого устройства, войдя в тот же аккаунт. Избегайте одновременного входа на нескольких устройствах с одной и той же книгой.

КНИГА НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ — Проверьте:

    • Активна ли лицензия (зелёная)?
    • Не истёк ли её срок?
    • Не передана ли она другому пользователю?
    • Есть ли подключение к интернету?
    • Не вошли ли вы на другом устройстве, не выйдя с текущего? Нельзя использовать приложение более чем на одном устройстве одновременно.

Я НЕ ВИЖУ РЕШЕНИЯ:

Если книга была передана вам другим пользователем, доступ к решениям контролируется первоначальным владельцем. Свяжитесь с ним, чтобы включить решения.